Domande frequenti
Trova le risposte a tutte le tue domande nel libretto di vacanza digitale di Okurensio
Domande generali
Okurensio è una piattaforma che consente ai proprietari di alloggi turistici (gîtes, hotel, campeggi, B&B, camere d'amore) di creare facilmente una guida turistica digitale per i loro viaggiatori..Questo opuscolo accompagna i viaggiatori durante tutto il soggiorno, non solo all'arrivo, fornendo loro tutte le informazioni necessarie su alloggi, strutture, attività locali e molto altro..
Un libretto di benvenuto tradizionale si concentra esclusivamente sulle informazioni necessarie all'arrivo dei passeggeri (funzionamento delle apparecchiature, codici di accesso, ecc.)..Il libretto di vacanza di Okurensio va ben oltre, accompagnando i viaggiatori durante tutto il loro soggiorno con :
- Informazioni su misura per ogni fase del soggiorno (prima dell'arrivo, durante il soggiorno e alla partenza)
- Raccomandazioni a seconda del tempo e degli eventi locali
- Caratteristiche interattive per migliorare l'esperienza complessiva
I viaggiatori possono accedere al libretto delle vacanze in vari modi:
- Scannerizzando un codice QR presente nell'alloggio (forniamo un poster A4 da stampare)
- Tramite un link diretto da inviare via e-mail prima del loro arrivo.
Non è necessario scaricare un'applicazione: il libretto si apre direttamente nel browser di qualsiasi smartphone, tablet o computer..
Sì, Okurensio offre soluzioni per tutti i tipi di alloggio turistico. :
- Appartamenti rurali : Vautenticità, informazioni sulle strutture, attività naturalistiche, ecc..
- Hotel : Presentazione dei servizi, integrazione con i sistemi alberghieri, gestione delle camere multiple, ecc..
- Campeggi : Mappa interattiva, programma degli eventi, informazioni sui servizi, ecc..
- Pernottamento e prima colazione : Presentazioni personalizzate ai padroni di casa, informazioni sulle colazioni, consigli locali, ecc..
- Camere d'amore : Interfaccia discreta ed elegante, controllo dell'atmosfera, presentazione di servizi esclusivi, ecc..
Visitate il nostro Tipi di alloggioper maggiori dettagli sulle caratteristiche specifiche di ciascun tipo di stabilimento..
I vantaggi dell'utilizzo di Okurensio sono molteplici :
- Risparmio di tempo : Non c'è bisogno di ripetere le stesse informazioni ad ogni arrivo
- Migliorare le recensioni dei clienti : I viaggiatori più informati sono più soddisfatti
- Promuovere la propria regione : Promuovere le imprese e le attività locali
- Riduzione delle domande : Meno chiamate e messaggi durante il soggiorno
- Immagine professionale : Distinguetevi dalla concorrenza con uno strumento moderno
- Ecologico : Niente più libretti cartacei da ristampare regolarmente
- Facile da aggiornare : Modificare i contenuti in tempo reale senza dover viaggiare
- Multilingua : Offrite automaticamente i vostri contenuti in diverse lingue
Caratteristiche
Okurensio offre un'ampia gamma di funzionalità per la creazione di una brochure completa per le vacanze :
- Editor intuitivo Creare e personalizzare il libretto senza competenze tecniche
- Modelli predefiniti Adattato a ogni tipo di alloggio
- Sezioni personalizzabili Presentazione, strutture, regole, attività, ecc.)
- Galleria fotografica per presentare la vostra struttura ricettiva
- Mappa interattiva con punti di interesse
- Traduzione automatica in diverse lingue
- Generazione di codici QR e poster A4 da stampare
- Visualizzazione delle statistiche per analizzare l'utilizzo
Visitate il nostro Caratteristiche per un elenco completo.
Assolutamente! Okurensio offre un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione:
- Aggiungete il vostro logo e immagini personalizzate
- Selezione di diversi temi e layout
- Organizzare le sezioni in base alle proprie preferenze
- Possibilità di aggiungere contenuti multimediali
Con le nostre opzioni di personalizzazione, il vostro libretto per i visitatori rifletterà perfettamente l'identità e l'atmosfera del vostro locale.
Okurensio può tradurre automaticamente il vostro opuscolo in più di 5 lingue, tra cui:
- Francese
- Inglese
- Tedesco
- Spagnolo
- Italiano
Creerete i contenuti nella vostra lingua principale e il sistema li tradurrà automaticamente..
Aggiornare il libretto delle vacanze è semplice e immediato:
- Effettuare il login nell'area riservata ai proprietari su Okurensio
- Accedere all'editor del libretto
- Modificare i contenuti, aggiungere o eliminare sezioni
- Salvare le modifiche
Le modifiche vengono applicate istantaneamente e tutti i viaggiatori vedranno la versione aggiornata.. Potete aggiornare ogni volta che ne avete bisogno, senza costi aggiuntivi.
Tariffe e abbonamenti
Okurensio offre la fatturazione pay-per-use
- Utilizzo : A partire da 5 € (IVA esclusa) per libretto al mese
Tutti i nostri prezzi sono trasparenti, senza costi nascosti.. Visitate il nostroTariffeper i dettagli sulle caratteristiche incluse in ciascun pacchetto
Sì, Okurensio offre un periodo di prova gratuito di 5 giorni per tutti i pacchetti, senza impegno e senza carta di credito.. Questo periodo consente di :
- Create il vostro libretto delle vacanze completo
- Test di tutte le funzioni
- Verificare la compatibilità con le proprie esigenze
- Ottenere una panoramica dell'esperienza del viaggiatore
Al termine del periodo di prova, potrete scegliere l'opzione che più vi aggrada o interromperla gratuitamente.
Okurensio accetta diversi metodi di pagamento sicuri :
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
Tutti i pagamenti sono sicuri e riceverete automaticamente una fattura conforme alla legge.
L'annullamento dell'abbonamento è semplice e incondizionato:
- Accedere alla propria area riservata
- Andate alla sezione "Il mio abbonamento".
- Fare clic su "Annullamento dell'abbonamento".
- Confermare la scelta
L'abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo pagato..Riceverete una conferma via e-mail e potrete continuare a utilizzare il servizio fino alla data di scadenza..I vostri dati saranno conservati per 30 giorni dopo la fine dell'abbonamento, per consentirvi di recuperarli se cambiate idea.
Domande tecniche
No, Okurensio è stato progettato per essere utilizzato da chiunque, senza particolari competenze tecniche.. La nostra interfaccia è intuitiva e facile da usare:
- Editor visuale drag-and-drop
- Modelli pronti all'uso
- Creazione guidata passo dopo passo
- Anteprima in tempo reale
Se sapete usare uno smartphone o un computer per navigare in Internet, sarete in grado di creare e gestire il vostro libretto delle vacanze con facilità.
L'installazione del codice QR è molto semplice:
- Dall'area riservata al proprietario, generare il poster A4 con il codice QR.
- Scaricare e stampare il poster (possibilmente a colori)
- Collocate il poster in un punto strategico del vostro alloggio (ingresso, cucina, soggiorno).
- Per una maggiore durata, è possibile laminarlo o incorniciarlo.
È anche possibile creare diversi poster e collocarli in luoghi diversi.
Per impostazione predefinita, il registro richiede una connessione a Internet per essere consultato.
Si consiglia inoltre di fornire il codice WiFi della struttura ricettiva direttamente sulla locandina con il codice QR per facilitare l'accesso all'opuscolo.
Sì, la sicurezza dei vostri dati è la nostra priorità.
- Hosting su server sicuri in Europa (conformità RGPD)
- Connessione criptata tramite HTTPS
- Backup giornalieri automatici
- Nessun accesso ai dati dei passeggeri
Non vendiamo né condividiamo i vostri dati con terze parti.. L'utente mantiene la proprietà di tutti i contenuti creati sulla piattaforma.
Okurensio offre diversi canali di supporto :
- Centro assistenza : Documentazione completa, tutorial e guide
- Chat in diretta : Assistenza in tempo reale dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.
- Email : support@okurens.io, risposta entro 24 ore
- Webinar : Sessioni di formazione regolari
Il nostro team di assistenza ha sede in Francia e parla francese, inglese, spagnolo e tedesco..
Ci sono altre domande?
Il nostro team è qui per aiutarvi.Contattateci direttamente e vi risponderemo al più presto..